Datenschutzerklärung
Inhaber der Marke JackHot ist JHC Ltd., 111 Brusubi Phase 1, Gambia.
JHC Ltd. ist von der REGIERUNG VON GAMBIA lizenziert und wird von der GLÜCKSSPIELAUFSICHT (GTBOARD) QCL/L//12/44(58) reguliert.
1. DATENSCHUTZ
JackHot verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, warum wir diese Informationen erfassen und wie wir die erfassten Informationen verwenden. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie zwischen Ihnen und JackHot vereinbart wird („wir“, „uns“ oder „unser“, je nach Kontext). Diese Datenschutzrichtlinie ist ein integrierter Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von JackHot. Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig ändern und Sie über diese Änderungen informieren, indem wir die geänderten Bedingungen auf unseren Plattformen veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig erneut zu lesen.
2. ERHOBENE INFORMATIONEN
Als personenbezogene Daten („Personenbezogene Daten“) betrachten wir Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohn- oder andere physische Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere relevante Informationen. Sie können aufgefordert werden, personenbezogene Daten anzugeben, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Konto registrieren oder unsere Dienste verwenden. Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Informationen wie Kontaktinformationen (einschließlich Telefonnummer), Versandinformationen, Abrechnungsinformationen, Transaktionshistorie, Präferenzen zur Websitenutzung und Feedback zu den Diensten gehören. Diese Informationen werden von uns auf Servern in Deutschland und gegebenenfalls auch an anderen Standorten gespeichert. Wenn Sie mit den Diensten interagieren, führen unsere Server ein für Sie einzigartiges Aktivitätsprotokoll, das bestimmte Verwaltungs- und Verkehrsinformationen erfasst, einschließlich: Quell-IP-Adresse, Zugriffszeit, Zugriffsdatum, besuchte Webseite(n), verwendete Sprache, Softwareabsturzberichte und verwendeter Browsertyp. Diese Informationen sind für die Bereitstellung und Qualität unserer Dienste wesentlich. Wir erheben keine personenbezogenen Daten über Sie ohne Ihr Wissen.
3. ART DER DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG
Wie oben beschrieben, können wir bestimmte Daten automatisch erfassen und personenbezogene Daten über Sie erhalten, wenn Sie solche Informationen über die Dienste oder andere Kommunikationen und Interaktionen auf der JackHot-Website bereitstellen. Wir können außerdem personenbezogene Daten von Online-Anbietern und Dienstleistern sowie aus rechtmäßig von Drittanbietern erworbenen Kundenlisten erhalten. Darüber hinaus können wir Drittanbieter beauftragen, technischen Support zu leisten, Ihre Online-Transaktionen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten. Wir haben Zugriff auf alle Informationen, die Sie solchen Anbietern, Dienstleistern und Drittanbieter-E-Commerce-Diensten zur Verfügung stellen, und wir verwenden die personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie unten dargelegt. Diese Informationen werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern und Online-Anbietern Ihre Privatsphäre schützen.
4. VERWENDUNG DER INFORMATIONEN
Wir verwenden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Kundensupport zu leisten, notwendige Sicherheits- und Identitätsprüfungen durchzuführen, Ihre Online-Transaktionen zu verarbeiten, Ihre Teilnahme an Aktionen Dritter zu unterstützen, bestimmte geschäftliche Anforderungen zu erfüllen und für alle anderen Zwecke, die mit dem Betrieb der Dienste zusammenhängen. Zu diesem Zweck können wir Ihre personenbezogenen Daten mit sorgfältig ausgewählten Partnern teilen (einschließlich anderer Parteien, mit denen Datenteilungsvereinbarungen bestehen). Ihre personenbezogenen Daten können von uns auch verwendet werden, um Ihnen Folgendes bereitzustellen: (1) Werbeangebote und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie (2) Werbeangebote und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer Partner, um die Angebotspalette zu erweitern und unseren Kundenservice zu verbessern. Von Zeit zu Zeit können wir Sie im Rahmen von Umfragen oder Gewinnspielen um Informationen bitten. Die Teilnahme ist vollständig freiwillig und Sie können frei entscheiden, ob Sie solche Informationen offenlegen. Erbetene Informationen können Kontaktangaben (z. B. Name, Korrespondenzadresse und Telefonnummer) sowie demografische Angaben (z. B. Postleitzahl oder Alter) umfassen. Durch die Annahme eines von uns gewährten Gewinnspielpreises oder Gewinns stimmen Sie der Nutzung Ihres Namens zu Werbe- und Promotionszwecken ohne zusätzliche Vergütung zu, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist. Sofern Sie nicht den Erhalt von Werbeinformationen abgelehnt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer) außerdem verwenden, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktionen bereitzustellen, einschließlich anderer Glücksspielprodukte (einschließlich Online-Poker, Casino, Sportwetten, Backgammon) sowie zu Produkten und Dienstleistungen sorgfältig ausgewählter Dritter.
5. BESTIMMTE AUSGENOMMENE OFFENLEGUNGEN
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben annehmen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um: (1) einem zugestellten Rechtsverfahren nachzukommen, das an uns, eine unserer Websites oder die Dienste gerichtet ist, oder in Situationen, in denen wir einer ähnlich gelagerten gesetzlichen Verpflichtung unterliegen; (2) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen; oder (3) die persönliche Sicherheit der Nutzer der Dienste oder der Öffentlichkeit zu schützen. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie uns, das Unternehmen oder einen anderen Nutzer der Dienste in irgendeiner Weise betrogen oder zu betrügen versucht haben - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielmanipulation oder Zahlungsbetrug - oder wenn wir einen Zahlungsbetrug vermuten, einschließlich der Nutzung gestohlener Kreditkarten oder sonstiger betrügerischer Aktivitäten (einschließlich Rückbelastungen/Chargebacks oder anderer Rückabwicklungen einer Zahlung) oder verbotener Transaktionen (einschließlich Geldwäsche), behalten wir uns das Recht vor, diese Informationen (zusammen mit Ihrer Identität) mit anderen Online-Glücksspielseiten, Banken, Kreditkartenunternehmen, zuständigen Stellen und relevanten Behörden zu teilen. (4) Zum Zweck der Suchtprävention können Daten anonymisiert und an die jeweiligen Institutionen weitergegeben werden.
6. ZUGANG
Sie können den Erhalt werblicher Mitteilungen „abwählen“, entweder über die entsprechende Option in Ihren Kontoeinstellungen auf unseren Websites oder Diensten, über einen Link in einer E-Mail, die Sie von uns erhalten, oder jederzeit per E-Mail oder per Post an den Kundenservice. Darüber hinaus können Sie uns kontaktieren, wenn Sie: 1) die Richtigkeit der von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten bestätigen möchten; 2) Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren möchten; und/oder 3) eine Beschwerde bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Auf Anfrage werden wir (1) von Ihnen bereitgestellte Informationen aktualisieren, sofern Sie die Notwendigkeit solcher Änderungen nachweisen, oder (2) Informationen kennzeichnen, um deren zukünftige Nutzung zu Marketingzwecken zu untersagen. Zur Klarstellung hindert nichts in dieser Datenschutzrichtlinie uns daran, Ihre personenbezogenen Daten zu behalten, sofern wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.
7. COOKIES
Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, können wir Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Diese Informationen werden als Cookies bezeichnet - kleine Textdateien, die beim Besuch von Online-Seiten auf Ihrem Gerät abgelegt werden und Ihre Präferenzen speichern. Wir verwenden auch Local Shared Objects oder „Flash-Cookies“. „Flash-Cookies“ ähneln Browser-Cookies. Sie ermöglichen uns, sich Dinge über Ihre Besuche auf unseren Websites zu merken. Weder Cookies noch Flash-Cookies können verwendet werden, um auf andere Informationen auf Ihrem Computer zuzugreifen oder diese zu nutzen. Wir verwenden diese Methoden ausschließlich, um Ihre Nutzung unserer Dienste nachzuverfolgen. Cookies helfen uns, den Traffic auf der Website zu überwachen, unsere Dienste zu verbessern und die Nutzung für Sie einfacher und/oder relevanter zu machen. Wir verwenden Flash-Cookies und Cookies Dritter, um Ihnen relevantere und gewünschtere Werbung anzuzeigen.
Unbedingt erforderliche Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies sind essenziell, damit sich ein Nutzer auf einer Website bewegen und deren Funktionen nutzen kann, z. B. den Zugriff auf sichere Bereiche der Website oder die Durchführung finanzieller Transaktionen. Ohne diese Cookies könnten unsere Websites nicht effizient funktionieren.
Während des Registrierungsprozesses
Diese Cookies speichern Informationen, die während Ihrer Registrierung erfasst werden, ermöglichen uns, Sie als Kunden zu erkennen und Ihnen die gewünschten Dienste bereitzustellen. Wir können diese Daten auch nutzen, um Ihre Interessen online besser zu verstehen und Ihre Besuche auf unseren Plattformen zu verbessern.
Auf unserer Website
Für Besucher unserer Website verwenden wir Cookies zur Informationserhebung. Unsere Server verwenden drei verschiedene Arten von Cookies:
Ein „sitzungsbasiertes“ Cookie: Dieser Cookie-Typ wird Ihrem Computer nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website zugewiesen. Ein sitzungsbasiertes Cookie hilft Ihnen, sich schneller auf unserer Website zu bewegen, und ermöglicht es uns als registrierten Kunden, Ihnen relevantere Informationen bereitzustellen. Dieses Cookie läuft beim Schließen Ihres Browsers automatisch ab.
Ein „persistentes“ Cookie: Dieser Cookie-Typ verbleibt für eine je Cookie definierte Zeit auf Ihrem Computer. Flash-Cookies sind ebenfalls persistent.
„Analytische“ Cookies: Dieser Cookie-Typ ermöglicht uns, die Anzahl der Besucher unserer Website zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie Besucher unsere Dienste nutzen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Websites zu verbessern, z. B. indem sichergestellt wird, dass Sie leicht finden, wonach Sie suchen.
Sie können Cookies annehmen oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Das Hilfemenü der meisten Browser erklärt, wie Sie verhindern, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, wie der Browser Sie beim Empfang eines neuen Cookies benachrichtigt und wie Sie Cookies vollständig deaktivieren.
Flash-Cookies
Sie können Ihre Flash-Player-Einstellungen ändern, um die Verwendung von Flash-Cookies zu verhindern. Im Einstellungsmanager Ihres Flash-Players können Sie Ihre Präferenzen verwalten. Um Flash-Cookies für alle Drittinhalte zu verbieten, öffnen Sie im Einstellungsmanager das Panel „Global Storage Settings“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Allow third party flash content to store information on your computer“, anschließend schließen Sie den Einstellungsmanager. Alternativ können Sie Ihre Einstellungen auch für einzelne von Ihnen besuchte Websites im Panel „Website Storage Settings“ im Einstellungsmanager anpassen. Wenn Sie eine veraltete Version des Flash-Players oder einen älteren Webbrowser verwenden, steht Ihnen der Einstellungsmanager möglicherweise nicht zur Verfügung. Wir empfehlen, Flash-Player und Browser auf die neuesten Versionen zu aktualisieren. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unserer Websites nutzen.
8. EINWILLIGUNG ZUR NUTZUNG ELEKTRONISCHER ZAHLUNGSDIENSTE
Um auf unseren Diensten um Echtgeld zu spielen, müssen Sie Geld an uns senden und von uns empfangen. Wir können zur Verarbeitung solcher finanziellen Transaktionen elektronische Zahlungssysteme Dritter verwenden. Durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie willigen Sie ausdrücklich in die Verarbeitung personenbezogener Daten ein, die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind, einschließlich gegebenenfalls der Übermittlung von Informationen außerhalb Ihres Landes. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Zahlungssystemen Ihre Privatsphäre schützen.
9. EINWILLIGUNG ZUR SICHERHEITSPRÜFUNG
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Sicherheitsprüfung durchzuführen, um die von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten zu validieren und Ihre Nutzung der Dienste sowie Ihre Finanztransaktionen im Hinblick auf mögliche Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und geltendes Recht zu überprüfen. Durch die Nutzung unserer Dienste und die Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden und an Dritte weiterzugeben, um die von Ihnen während der Nutzung unserer Dienste bereitgestellten Informationen zu validieren, einschließlich gegebenenfalls der Übermittlung von Informationen außerhalb Ihres Landes. Sicherheitsprüfungen können unter anderem die Einholung einer Bonitätsauskunft und/oder die Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen anhand von Drittdatenbanken umfassen. Darüber hinaus stimmen Sie zu, zur Durchführung dieser Sicherheitsprüfungen die von uns angeforderten Informationen oder Unterlagen bereitzustellen.
10. SICHERHEIT
Wir verstehen die Bedeutung der Sicherheit und der erforderlichen Techniken zum Schutz von Informationen. Alle personenbezogenen Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten, speichern wir in einer verschlüsselten, passwortgeschützten Datenbank innerhalb unseres sicheren Netzwerks hinter aktiver, hochmoderner Firewall-Software. (Unsere Dienste unterstützen SSL Version 3 mit 128-Bit-Verschlüsselung). Wir ergreifen außerdem Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Tochtergesellschaften, Vertreter, Partner und Lieferanten angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden.
11. SCHUTZ MINDERJÄHRIGER
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter achtzehn (18) Jahren (oder dem gesetzlichen Alter in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit) bestimmt oder an diese gerichtet. Jede Person, die uns über irgendeinen Teil der Dienste Informationen bereitstellt, bestätigt damit, dass sie achtzehn (18) Jahre alt (oder im jeweiligen Rechtsraum volljährig) oder älter ist. Es ist unsere Richtlinie, Versuche von Minderjährigen aufzudecken, auf unsere Dienste zuzugreifen, was gegebenenfalls eine Sicherheitsprüfung erforderlich machen kann. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger versucht hat oder tatsächlich personenbezogene Daten über unsere Dienste übermittelt hat, akzeptieren wir diese Informationen nicht und werden Maßnahmen ergreifen, um sie aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.
12. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
Über die Dienste erhobene personenbezogene Daten können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Lieferanten oder Vertreter Einrichtungen unterhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste willigen Sie ausdrücklich in jede Übermittlung von Informationen außerhalb Ihres Landes ein (auch in Länder, die möglicherweise nicht als ausreichend datenschutzrechtlich abgesichert gelten). Dennoch ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Vertreter, verbundenen Unternehmen und Lieferanten unsere Datenschutzstandards unabhängig von ihrem Standort einhalten.
13. PRAKTIKEN DRITTER
Wir können den Schutz von Informationen, die Sie einer Online-Website eines Dritten zur Verfügung stellen, die mit den Diensten verlinkt ist oder von dort verlinkt, oder Informationen, die von einem Dritten erhoben werden, der unser Affiliate-Programm (falls zutreffend) oder ein anderes Programm verwaltet, nicht gewährleisten, da diese Websites Dritter unabhängig von uns betrieben werden. Alle von diesen Dritten erhobenen Informationen unterliegen deren eigener Datenschutzrichtlinie, sofern vorhanden.
14. RECHTLICHER HINWEIS
Die Dienste werden „WIE BESEHEN“ und „NACH VERFÜGBARKEIT“ betrieben - ohne Haftung jeglicher Art. Wir sind nicht verantwortlich für Ereignisse außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs. Aufgrund der komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Natur unserer Technologie und unseres Geschäfts können wir weder garantieren noch behaupten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fehlerfrei sein wird, und wir haften nicht für indirekte, beiläufige, Folge- oder Strafschäden im Zusammenhang mit der Nutzung oder Offenlegung dieser personenbezogenen Daten.
15. ZUSTIMMUNG ZUR DATENSCHUTZRICHTLINIE
Ihre Nutzung unserer Dienste stellt eine Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie dar. Dies ist unsere vollständige und ausschließliche Datenschutzrichtlinie und sie ersetzt alle früheren Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie ist im Zusammenhang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen zusätzlichen auf unseren Plattformen veröffentlichten geltenden Bedingungen zu lesen. Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig ändern und Sie über diese Änderungen informieren, indem wir die geänderten Bedingungen auf unseren Plattformen veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Wir empfehlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig erneut zu lesen.
16. ANDERE WEBSITES
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